Im 2-tägigen Mimikresonanz-Basic-Training erlernen Sie als medizinische Fachkraft, die sieben mimischen Primäremotionen (PFEs) bei Ihren Patienten und Teammitgliedern präzise zu erkennen. Sie entwickeln die wertvolle Fähigkeit, Mikroexpressionen wahrzunehmen und richtig zu deuten – eine Kompetenz, die in diagnostischen Gesprächen und bei der Patientenbetreuung unmittelbar zur Vertrauensbildung beiträgt.

Mikroexpressionen sind sehr schnelle (40-500 ms), nicht steuerbare mimische Bewegungen, die echte Emotionen offenbaren – auch wenn Patienten ihre Beschwerden, Ängste oder Bedenken verbal nicht vollständig mitteilen. Neben dem treffsicheren Erkennen der Mimik trainieren Sie, wie Sie professionell mit diesen Signalen umgehen und sie für eine verbesserte Patientenkommunikation und wirtschaftlich effizientere Praxisabläufe nutzen können.

Die ergänzenden Online-Trainings „Basic 1" und „Basic 2" sind im Basic-Training kostenfrei enthalten und ermöglichen flexibles Weiterlernen im hektischen Praxisalltag.

Dauer: 2 Tage

Inhalte:

• Aktueller Stand der Mimik- und Emotionsforschung im medizinischen Kontext

• Pre- und Post-Test zur Emotionserkennungsfähigkeit

• Erkennungsmerkmale der sieben mimischen Primäremotionen bei Patienten und Mitarbeitern

• Mikroexpressionen erkennen – der Schlüssel zu unausgesprochenen Patientenanliegen

• Patientenverhalten tiefgreifend verstehen: der Motivkompass® für die medizinische Praxis

• Prozessorientiertes Nutzen von emotionalen Signalen zur Stärkung der Patientenbindung und für eine höhere Behandlungscompliance

• Praxisnahe Übungen mit typischen Szenarien aus dem Praxisalltag

Ziel des 2-tägigen Mimikresonanz-Professional-Trainings ist es, selbst kleinste mimische Signale (subtile Expressionen) bei Patienten und Teammitgliedern zu erkennen und korrekt zu interpretieren - eine Fertigkeit, die in der medizinischen Praxis über wirtschaftlichen Erfolg mitentscheiden kann. Diese subtilen Expressionen können langsamer, aber auch genauso schnell wie Mikroexpressionen sein und treten selbst bei schwächerer Gefühlsintensität auf, wodurch sie im medizinischen Kontext besonders wertvoll sind.

In diesem Training verfeinern Sie nicht nur Ihre Fähigkeit, die Mimik Ihrer Patienten richtig zu deuten, sondern erweitern Ihre Wahrnehmung auch auf emotionale Signale in Stimme und Körpersprache - entscheidend für eine umfassende Patientenanalyse und erfolgreiche Therapiegespräche.

Darüber hinaus trainieren Sie vertiefend den angemessenen und zielführenden Umgang mit mimischen Signalen im hektischen Praxisalltag. Dies ermöglicht Ihrem Team, frühzeitig Patientenbedürfnisse zu erkennen und Missverständnisse zu vermeiden, was direkt zu höherer Patientenzufriedenheit und stärkerer Patientenbindung führt.

Ein Schwerpunkt ist auch das bewusste Darstellen der sieben mimischen Primäremotionen in Ihrer eigenen Mimik, um die Beweglichkeit der Gesichtsmuskeln zu erhöhen und die intuitive Empathie zu fördern - eine Schlüsselkompetenz für vertrauensvolle Arzt-Patienten-Beziehungen und erfolgreiche Therapieverläufe.

Das ergänzende Online-Training „Professional" ist kostenfrei enthalten und ermöglicht flexibles Lernen im Praxisalltag.

Dauer: 2 Tage

Voraussetzung:
Mimikresonanz-Basic-Training

Inhalte:

• Aktueller Stand der Mimik- und Emotionsforschung im medizinischen Kontext

• Universale Trigger (Auslöser) der sieben mimischen Primäremotionen bei Patienten verschiedener Altersgruppen

• Subtile Expressionen erkennen - der Schlüssel zu unausgesprochenen Patientenanliegen und -ängsten

• Empathie-Muskeltraining für wertschätzende Patientenkommunikation

• Emotionen in der Stimme - entscheidend für telefonische Patientengespräche und Terminvergabe

• Körpersprache deuten (Embleme, Illustratoren, Adaptoren) in Patientengesprächen und Teamsituationen

• Angemessener und zielführender Umgang mit mimischen Signalen für höhere Behandlungseffizienz

Nach erfolgreich bestandener Prüfung darf das Mimikresonanz®-Qualitätssiegel geführt werden - ein Wettbewerbsvorteil für Ihre Praxis und ein Zeichen für besondere kommunikative Kompetenz gegenüber Patienten und Kollegen.